Řešení problémů
Chcete-li si přečíst řešení k často kladeným otázkám týkajícím
se vašeho přístroje, navštivte stránky podpory na webové
stránce Nokia.
Otázka: Jaký je můj zamykací, PIN nebo PUK kód?
Odpověď: Výchozí zamykací kód je 12345. Pokud
zapomenete nebo ztratíte zamykací kód, kontaktujte
prodejce telefonu. Pokud zapomenete nebo ztratíte kód PIN
či PUK, nebo pokud jste takové kódy neobdrželi, obraťte se
na svého provozovatele služeb.
Otázka: Jak mohu zavřít aplikaci, která
neodpovídá?
Odpověď: Podržte stisknuté tlačítko Domů. Vyberte aplikaci
a stisknutím tlačítka Backspace ji zavřete.
Otázka: Proč mé fotografie vypadají rozmazaně?
Odpověď: Ověřte, zda jsou čisté objektivy fotoaparátu.
Stisknutím tlačítka T zaostříte na snímaný objekt před
pořízením snímku.
Otázka: Proč se po každém zapnutí přístroje
objevují na displeji chybějící, nebarevné nebo
jasné body?
Odpověď: To je charakteristické pro tento typ displeje.
Některé displeje mohou obsahovat body, které jsou stále
zhasnuté nebo stále vysvícené. To je normální a nejedná se o
chybu.
Otázka: Proč nemohu při připojování přes
Bluetooth najít přístroj svého přítele?
Odpověď: Ověřte, že jsou oba přístroje kompatibilní, mají
aktivní funkci Bluetooth a nejsou ve skrytém režimu.
Zkontrolujte také, zda vzdálenost mezi oběma přístroji není
větší než 10 metrů a zda mezi přístroji nejsou pevné
překážky, například zdi apod.
Otázka: Proč se mi nedaří ukončit Bluetooth
připojení?
Odpověď: Je-li k vašemu přístroji připojen druhý přístroj,
můžete ukončit připojení z jiného přístroje nebo
deaktivováním Bluetooth připojení. Zvolte možnost
Menu
>
Připojení
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Vypnutý
.
Otázka: Proč nevidím přístupový bod k WLAN,
přestože vím, že jsem v jeho dosahu?
Odpověď: Ověřte, že v přístroji není používán profil Offline.
Přístupový bod k síti WLAN může používat skrytý identifikátor
služby (SSID). Sítě, které používají skrytý SSID, můžete
používat jen v případě, že znáte správné SSID a máte v
přístroji Nokia vytvořený přístupový bod pro WLAN.
Ověřte, že přístupový bod k WLAN není na kanálech 12-13,
protože s nimi je nelze přiřadit.
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
139
Otázka: Jak mohu vypnout WLAN ve svém přístroji
Nokia?
Odpověď: WLAN v přístroji Nokia se vypne, pokud se
nepokoušíte připojit, nejste připojeni k jinému přístupovému
bodu nebo nevyhledáváte dostupné sítě. Pro další snížení
spotřeby energie můžete určit, že přístroj Nokia nebude na
pozadí vyhledávat dostupné sítě nebo je bude vyhledávat
méně často. WLAN se mezi vyhledáváním na pozadí vypíná.
Chcete-li ukončit vyhledávání na pozadí, zvolte možnost
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Bezdrátová LAN
>
Zobrazit dostup. WLAN
>
Nikdy
.
Přesto můžete ručně zahájit vyhledávání dostupných sítí
WLAN a připojovat se k sítím WLAN jako obvykle.
Chcete-li prodloužit interval pro vyhledávání na pozadí,
zvolte možnost
Zobrazit dostup. WLAN
>
Ano
a definujte
prodlevu pro možnost
Vyhledávat sítě
.
Otázka: Proč nemohu prohlížet web, i když WLAN
připojení pracuje a nastavení IP je správné?
Odpověď: Ověřte, že jste v pokročilém nastavení
přístupového bodu WLAN správně definovali nastavení proxy
HTTP/HTTPS.
Otázka: Jak mohu ověřit kvalitu signálu mého
WLAN připojení?
Zvolte možnost
Menu
>
Připojení
>
Spr. spoj.
>
Aktiv.
dat. přip.
>
Volby
>
Detaily
. Je-li intenzita signálu slabá
nebo průměrná, mohou nastat problémy s připojením.
Zkuste se připojit blíže u přístupového bodu.
Otázka: Proč mám problémy s režimem
zabezpečení?
Odpověď: Ověřte, že jste správně nakonfigurovali režim
zabezpečení a že síť používá stejný režim. Chcete-li ověřit,
jaký režim zabezpečení síť používá, zvolte možnost
Menu
>
Připojení
>
Spr. spoj.
>
Aktiv. dat. přip.
>
Volby
>
Detaily
.
Rovněž ověřte toto: máte správný režim WPA (sdílené heslo
nebo EAP), máte vypnuté všechny typy EAP, které nejsou
potřeba, a všechna nastavení typu EAP jsou správná (hesla,
uživatelská jména, certifikáty).
Otázka: Proč nemohu zvolit kontakt pro svou
zprávu?
Odpověď: Kontaktní karta neobsahuje telefonní číslo, adresu
nebo e-mailovou adresu. Zvolte možnost
Menu
>
Komunik.
>
Kontakty
a upravte kontaktní kartu.
Otázka: Krátce se zobrazí text Načítá se zpráva. Co
to znamená?
Odpověď: Přístroj se pokouší načíst multimediální zprávu ze
střediska multimediálních zpráv. Upozornění bude
zobrazeno pouze tehdy, pokud zvolíte možnost
Menu
>
Komunik.
>
Zprávy
>
Volby
>
Nastavení
>
Multimediální zpráva
>
Načítání multimédií
>
Vždy
automatické
. Ověřte, že máte správně nakonfigurováno
nastavení multimédií a že nemáte chybu v telefonních číslech
nebo adresách.
Viz „Nastavení multimediálních
zpráv“, s. 62.
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
140
Otázka: Jak mohu ukončit datové spojení, pokud
se ho přístroj neustále opakovaně pokouší
zahájit?
Odpověď: Přístroj se pravděpodobně pokouší načíst
multimediální zprávu ze střediska multimediálních zpráv.
Chcete-li, aby přístroj přestal navazovat datové spojení,
odložte možností
Menu
>
Komunik.
>
Zprávy
>
Volby
>
Nastavení
>
Multimediální zpráva
>
Načítání
multimédií
>
Manuální
načítání zpráv uložených ve
středisku na pozdější dobu. Pokud zvolíte možnost
Vypnuto
, budou všechny příchozí multimediální zprávy
ignorovány. Pokud zvolíte
Manuální
a ve středisku
multimediálních zpráv je zpráva, kterou můžete načíst,
obdržíte upozornění. Pokud zvolíte možnost
Vypnuto
,
přístroj nebude navazovat žádná síťová spojení související s
multimediálními zprávami.
Chcete-li nastavit, aby přístroj používal paketový datový
přenos pouze při spuštění aplikace nebo akce, která jej
potřebuje, zvolte možnost
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení
paket. daty
>
Podle potřeby
.
Pokud to nepomůže, vypněte přístroj a znovu jej zapněte.
Otázka: Jak mohu šetřit energii baterie?
Odpověď: Mnoho funkcí v přístroje zvyšuje požadavek na
energii baterie a snižuje životnost baterie. Chcete-li šetřit
energii baterie, postupujte takto:
• Vypněte Bluetooth, pokud jej nepotřebujete.
• Ukončete vyhledávání WLAN na pozadí. Zvolte možnost
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Bezdrátová LAN
>
Zobrazit dostup. WLAN
>
Nikdy
.
Přesto můžete ručně zahájit vyhledávání dostupných sítí
WLAN a připojovat se k sítím WLAN jako obvykle.
• Nastavte přístroj, aby používal připojení paketovými daty,
jen když spustíte aplikaci nebo akci, která jej vyžaduje.
Zvolte možnost
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Připojení
>
Paketová data
>
Spojení paket. daty
>
Podle potřeby
.
• Znemožněte přístroji automatické stahování nových map
do aplikace Mapy. Zvolte možnost
Menu
>
GPS
>
Mapy
a
Volby
>
Nastavení
>
Internet
>
Připojení
>
offline
.
• Změňte prodlevu, po které se vypne podsvětlení přístroje.
Zvolte možnost
Menu
>
Nástroje
>
Nastavení
>
Obecné
>
Přizpůsobení
>
Displej
>
Prodleva
osvětlení
.
• Ukončete aplikace, které nepoužíváte. Podržte stisknuté
tlačítko Domů. Vyberte aplikaci a stisknutím tlačítka
Backspace ji zavřete.
© 2010 Nokia. Všechna práva vyhrazena.
141