Fejlfinding
Hvis du vil have vist ofte stillede spørgsmål om enheden, skal
du gå ind på siderne for produktsupport på Nokias websted.
SP: Hvad er min låse-, PIN- eller PUK-kode?
Sv.: Standardlåsekoden er 12345. Hvis du glemmer eller
mister låsekoden, skal du kontakte den forhandler, du købte
enheden hos. Hvis du glemmer eller mister en PIN- eller PUK-
kode, eller hvis du ikke har modtaget en sådan kode, skal du
kontakte din netværksudbyder.
SP: Hvordan lukker jeg et program, som ikke
svarer?
Sv.: Tryk på starttasten, og hold den nede. Rul til programmet,
og tryk på tilbagetasten for at lukke programmet.
SP: Hvorfor ser billeder udtværede ud?
Sv.: Kontrollér, at kameralinsens beskyttelsesvinduer er rene.
Tryk på T-tasten for at fokusere på motivet, før du tager
billedet.
Sp.: Hvorfor er der manglende, misfarvede eller
lyse punkter på skærmen, hver gang jeg tænder
enheden?
Sv.: Det er karakteristisk for denne type skærm. Nogle
skærme kan indeholde pixel eller punkter, som hele tiden er
tændt eller slukket. Det er ikke en fejl, men helt normalt.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde min bekendtes
enhed, når jeg bruger Bluetooth-forbindelse?
Sv.: Kontrollér, at begge enheder er kompatible, har aktiveret
Bluetooth og ikke er i tilstanden Skjult. Kontrollér også, at
afstanden mellem de to enheder ikke overstiger 10 meter, og
at der ikke er vægge eller andre forhindringer mellem
enhederne.
SP: Hvorfor kan jeg ikke finde en Bluetooth-
forbindelse?
Sv.: Hvis der er tilsluttet en anden enhed til din enhed, kan
du afbryde forbindelsen via den anden enhed eller ved at
deaktivere Bluetooth. Vælg
Menu
>
Forbind.
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Fra
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke se et adgangspunkt til
WLAN (trådløst lokalnetværk), selvom jeg er inden
for rækkevidde?
Sv.: Kontrollér, at offlineprofilen ikke anvendes på enheden.
Det er muligt, at WLAN-adgangspunktet bruger et skjult SSID
(service set identifier). Du har kun adgang til netværk, der
bruger et skjult SSID, hvis du kender det korrekte SSID og har
oprettet et WLAN-adgangspunkt til netværket på din Nokia-
enhed.
Kontrollér, at WLAN-adgangspunktet ikke er på kanal 12-13,
da adgangspunktet ikke kan knyttes til disse kanaler.
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
144
SP: Hvordan slukker jeg for WLAN på Nokia-
enheden?
Sv.: WLAN-funktionen på Nokia-enheden slås fra, når du ikke
forsøger at oprette eller ikke har oprettet forbindelse til et
andet adgangspunkt, eller når der ikke scannes (søges) efter
tilgængelige netværk. Du kan nedsætte batteriforbruget
yderligere ved at angive, at Nokia-enheden ikke skal scanne
efter eller kun skal scanne efter tilgængelige netværk i
bestemte tidsrum. WLAN slås fra mellem
baggrundsscanningerne.
Hvis du vil deaktivere baggrundscanning, skal du vælge
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Trådløst
LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du kan stadig
søge manuelt efter tilgængelige WLAN-netværk og oprette
forbindelse til WLAN-netværk på normal vis.
Du kan øge intervallet for baggrundsscanninger ved at vælge
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Ja
og angive intervallet i
Scan
efter netværk
.
Sp.: Hvorfor kan jeg ikke bruge internettet, når
WLAN-forbindelsen fungerer, og IP-
indstillingerne er korrekte?
Sv.: Kontrollér, at du har angivet de korrekte HTTP-/HTTPS-
proxyindstillinger under de avancerede indstillinger for
WLAN-adgangspunktet.
SP: Hvordan kontrollerer jeg signalkvaliteten på
min WLAN-forbindelse?
Vælg
Menu
>
Forbind.
>
Forb.styr.
>
Akt. dataforb.
>
Valg
>
Detaljer
. Hvis signalstyrken er svag eller moderat,
kan der opstå problemer med forbindelsen. Prøv igen tættere
på adgangspunktet.
SP: Hvorfor har jeg problemer med
sikkerhedstilstanden?
Sv.: Kontrollér, at du har konfigureret sikkerhedstilstanden
korrekt, og at det er den sikkerhedstilstand, som benyttes på
netværket. Du kan kontrollere, hvilken sikkerhedstilstand der
benyttes på netværket, ved at vælge
Menu
>
Forbind.
>
Forb.styr.
>
Akt. dataforb.
>
Valg
>
Detaljer
.
Kontrollér desuden følgende: Du skal anvende den korrekte
WPA-tilstand (forhåndsdelt nøgle eller EAP), alle de EAP-
typer, der ikke er nødvendige, skal være deaktiveret, og du
skal have angivet de korrekte EAP-indstillinger
(adgangskoder, brugernavne og certifikater).
SP: Hvorfor kan jeg ikke vælge en kontakt til min
besked?
Sv.: Kontaktkortet indeholder ikke et telefonnummer, en
adresse eller en e-mail-adresse. Vælg
Menu
>
Kommunik.
>
Kontakter
, og rediger kontaktkortet.
Sp.: Noten Henter besked vises kortvarigt. Hvad
sker der?
Sv.: Enheden forsøger at hente en MMS-besked fra MMS-
beskedcentralen. Denne note vises, hvis du har valgt
Menu
>
Kommunik.
>
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-
besked
>
MMS-hentning
>
Altid automatisk
. Kontrollér,
at indstillingerne for MMS-beskeder er defineret korrekt, og
at der ikke er fejl i telefonnumre eller adresser.
Se
"Indstillinger for MMS-beskeder", s. 63.
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
145
Sp.: Hvordan kan jeg afslutte dataforbindelsen,
når enheden opretter en dataforbindelse igen og
igen?
Sv.: Enheden forsøger muligvis at hente en MMS-besked fra
MMS-beskedcentralen. Hvis du vil forhindre enheden i at
oprette en dataforbindelse, skal du vælge
Menu
>
Kommunik.
>
Beskeder
>
Valg
>
Indstillinger
>
MMS-
besked
>
MMS-hentning
>
Manuel
for at få MMS-
beskedcentralen til at gemme beskeder, der skal hentes
senere, eller vælge
Fra
for at ignorere alle indgående MMS-
beskeder. Hvis du vælger
Manuel
, modtager du en
meddelelse om, at du har en ny MMS-besked, som kan hentes
fra MMS-beskedcentralen. Hvis du vælger
Fra
, opretter
enheden ikke nogen netværksforbindelser med relation til
MMS-beskeder.
Hvis enheden kun skal bruge en pakkedataforbindelse, når
du starter et program eller foretager en handling, der kræver
denne forbindelse, skal du vælge
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbind.
>
Efter behov
.
Hvis dette ikke hjælper, skal du slukke for enheden og tænde
den igen.
SP: Hvordan sparer jeg på batteriet?
Sv.: Mange funktioner på enheden øger behovet for
batteristrøm og reducerer batteriets levetid. Vær
opmærksom på følgende for at spare batteristrøm:
• Sluk for Bluetooth, når du ikke skal bruge funktionen.
• Deaktiver baggrundsscanninger efter WLAN-netværk.
Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Trådløst LAN
>
Vis WLAN-tilgængelighed
>
Aldrig
. Du
kan stadig søge manuelt efter tilgængelige WLAN-
netværk og oprette forbindelse til WLAN-netværk på
normal vis.
• Indstil enheden til kun at bruge en pakkedataforbindelse,
hvis du starter et program eller udfører en handling, hvor
denne forbindelse skal bruges. Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Forbindelse
>
Pakkedata
>
Pakkedataforbind.
>
Efter behov
.
• Indstil enheden til ikke automatisk at hente nye kort i
programmet Kort. Vælg
Menu
>
GPS
>
Kort
og
Valg
>
Indstillinger
>
Internet
>
Forbindelse
>
Offline
.
• Juster den tidsperiode, hvorefter baggrundslyset slukkes.
Vælg
Menu
>
Værktøjer
>
Indstil.
>
Generelt
>
Tilpasning
>
Skærm
>
Timeout for lys
.
• Luk de programmer, du ikke bruger. Tryk på starttasten,
og hold den nede. Rul til programmet, og tryk på
tilbagetasten for at lukke programmet.
© 2010 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes.
146