Rozwiązywanie problemów
Aby zobaczyć najczęściej zadawane pytania na temat
urządzenia, odwiedź strony pomocy dotyczącej produktu w
witrynie internetowej firmy Nokia.
P: Jakie są kody blokady, PIN i PUK?
O: Domyślny kod blokady to 12345. Jeśli zapomnisz lub
zgubisz kod blokady, skontaktuj się z dostawcą urządzenia.
W przypadku gdy zapomnisz, zgubisz bądź nie otrzymasz
kodu PIN lub PUK, skontaktuj się z operatorem sieci.
P: Jak zamknąć aplikację, która nie odpowiada?
O: Naciśnij i przytrzymaj klawisz ekranu głównego. Przewiń
do aplikacji i naciśnij klawisz Backspace, aby zamknąć tę
aplikację.
P: Dlaczego zdjęcia są niewyraźne?
O: Sprawdź, czy okienka obiektywu są czyste.
Przed zrobieniem zdjęcia naciśnij klawisz T, aby ustawić
ostrość na fotografowany obiekt.
P: Dlaczego za każdym razem, gdy włączam
urządzenie, na wyświetlaczu brakuje niektórych
punktów, są widoczne punkty przebarwione lub
jaśniejsze od pozostałych?
O: Jest to charakterystyczna cecha tego typu wyświetlaczy.
Na niektórych wyświetlaczach są widoczne stale świecące się
lub stale zgaszone punkty. Jest to normalne i nie uważa się
tego za wadę.
P: Dlaczego nie można znaleźć innego urządzenia
Bluetooth?
O: Sprawdź, czy oba urządzenia są kompatybilne, mają
włączoną funkcję Bluetooth i nie znajdują się w trybie
ukrytym. Sprawdź też, czy odległość między urządzeniami
nie przekracza 10 metrów i czy nie ma między nimi ścian lub
innych przeszkód.
P: Dlaczego nie można zakończyć połączenia
Bluetooth?
O: Połączenie możesz zakończyć, wyłączając funkcję
Bluetooth lub, jeśli z Twoim urządzeniem połączone jest inne
urządzenie, możesz to zrobić z poziomu tego drugiego
urządzenia. Wybierz
Menu
>
Łącza
>
Bluetooth
>
Bluetooth
>
Wyłączony
.
P: Dlaczego bezprzewodowy punkt dostępu WLAN
jest niewidoczny, mimo że znajduję się w jego
zasięgu?
O: Sprawdź, czy w urządzeniu nie jest używany profil Offline.
Bezprzewodowy punkt dostępu WLAN może korzystać z
ukrytego identyfikatora zestawu usług (SSID). Aby uzyskać
dostęp do sieci używającej ukrytego identyfikatora SSID,
trzeba znać prawidłowy identyfikator i utworzyć dla niej w
urządzeniu bezprzewodowy punkt dostępu WLAN.
Sprawdź, czy punkt dostępu WLAN nie działa na kanałach
12-13, ponieważ nie można z nich korzystać.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
150
P: Jak wyłączyć funkcję WLAN w urządzeniu
Nokia?
O: Funkcja WLAN w urządzeniu wyłączy się, gdy nie będziesz
próbować nawiązać połączenia, nie będziesz mieć
połączenia z innym punktem dostępu ani nie zaczniesz
wyszukiwać dostępnych sieci. W celu zminimalizowania
poboru energii w urządzeniu można wyłączyć wyszukiwanie
dostępnych sieci w tle lub ograniczyć jego częstotliwość.
Funkcja WLAN wyłączy się między kolejnymi próbami
wyszukiwania.
Aby zatrzymać skanowanie w tle, wybierz
Menu
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż dostępność WLAN
>
Nigdy
. Wyłączenie skanowania
nie wyklucza wyszukiwania dostępnych sieci WLAN i łączenia
się z nimi ręcznie.
Aby zwiększyć interwał skanowania w tle, wybierz
Pokaż
dostępność WLAN
>
Tak
, a następnie określ interwał w
Skanowanie sieci
.
P: Dlaczego nie mogę przeglądać stron
internetowych, chociaż połączenie WLAN działa, a
ustawienia IP są poprawne?
O: Sprawdź, czy ustawienia HTTP/HTTPS serwera proxy są
wprowadzone prawidłowo w zaawansowanych
ustawieniach punktu dostępu WLAN.
P: Jak sprawdzić jakość sygnału połączenia WLAN?
Wybierz
Menu
>
Łącza
>
Mndż. poł.
>
Akt. poł. dan.
>
Opcje
>
Szczegóły
. Jeżeli jakość sygnału jest słaba lub
umiarkowana, mogą wystąpić problemy z łącznością.
Przybliż się do punktu dostępu i spróbuj ponownie.
P: Jaka jest przyczyna problemów z trybem
zabezpieczeń?
O: Sprawdź, czy tryb zabezpieczeń jest poprawnie
skonfigurowany w urządzeniu i czy jest taki sam, jak używany
w sieci. Aby sprawdzić używany w sieci tryb zabezpieczeń,
wybierz
Menu
>
Łącza
>
Mndż. poł.
>
Akt. poł. dan.
>
Opcje
>
Szczegóły
.
Sprawdź również następujące ustawienia: właściwy tryb
WPA (współdzielony klucz lub EAP), wyłączone wszystkie
niepotrzebne typy EAP oraz wszystkie poprawne ustawienia
typu EAP (hasła, nazwy użytkownika, certyfikaty).
P: Dlaczego nie można wybrać kontaktu w celu
wysłania do niego wiadomości?
O: Karta kontaktu nie zawiera numeru telefonu, adresu lub
adresu e-mail. Wybierz
Menu
>
Połączenie
>
Kontakty
i
dokonaj edycji karty kontaktu.
P: Na krótko pojawia się komunikat Pobieranie
wiadomości. Co się dzieje?
O: Urządzenie próbuje pobrać wiadomość MMS z centrum
wiadomości multimedialnych. Ten komunikat wyświetla się
po wybraniu
Menu
>
Połączenie
>
Wiadomości
>
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób
odbioru MMS
>
Zawsze automat.
. Sprawdź ustawienia
wiadomości multimedialnych oraz poprawność numerów
telefonów i adresów.
Patrz „Ustawienia wiadomości
multimedialnych”, str. 66.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
151
P: Jak zakończyć połączenie w trybie transmisji
danych, gdy urządzenie po chwili znowu je
nawiązuje?
O: Urządzenie może próbować odebrać wiadomość MMS z
centrum wiadomości multimedialnych. Aby powstrzymać
urządzenie przed nawiązywaniem połączenia transmisji
danych, wybierz
Menu
>
Połączenie
>
Wiadomości
>
Opcje
>
Ustawienia
>
Wiadomość MMS
>
Sposób
odbioru MMS
>
Ręcznie
. Dzięki temu centrum wiadomości
MMS zachowa wiadomości do późniejszego pobrania. Możesz
też wybrać
Wyłączony
, aby ignorować wszystkie
przychodzące wiadomości MMS. W przypadku wybrania
Ręcznie
dostarczane będą powiadomienia, gdy w centrum
wiadomości multimedialnych pojawi się nowa wiadomość
MMS do pobrania. Jeśli wybierzesz
Wyłączony
, urządzenie
nie będzie nawiązywało żadnych połączeń związanych z
wiadomościami multimedialnymi.
Jeżeli urządzenie ma używać połączenia pakietowego
dopiero wtedy, gdy uruchomisz aplikację lub funkcję, która
potrzebuje takiego połączenia, wybierz
Menu
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
Dane
pakietowe
>
Połącz. pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
Jeśli wykonanie tych czynności nie rozwiąże problemu,
wyłącz urządzenie i ponownie je włącz.
P: Jak oszczędzać energię baterii?
O: Wiele funkcji urządzenia ma duże zapotrzebowanie na
energię, tym samym ogranicza czas pracy baterii. Aby
oszczędzać energię baterii, wykonaj następujące czynności:
• Wyłączaj funkcję Bluetooth, gdy jej nie używasz.
• Wyłącz skanowanie sieci WLAN w tle. Wybierz
Menu
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
WLAN
>
Pokaż dostępność WLAN
>
Nigdy
. Wyłączenie
skanowania nie wyklucza wyszukiwania dostępnych sieci
WLAN i łączenia się z nimi ręcznie.
• Ustaw urządzenie tak, aby nawiązywało pakietowe
połączenie danych wyłącznie po uruchomieniu aplikacji
lub wykonaniu czynności, dla których połączenie takie jest
niezbędne. Wybierz
Menu
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Połączenie
>
Dane pakietowe
>
Połącz. pakietowe
>
Kiedy potrzeba
.
• Wyłącz automatyczne pobieranie nowych map w aplikacji
Mapy. Wybierz
Menu
>
GPS
>
Mapy
i
Opcje
>
Ustawienia
>
Internet
>
Połączenie
>
Offline
.
• Zmień czas, po jakim wyłącza się podświetlenie. Wybierz
Menu
>
Narzędzia
>
Ustawienia
>
Ogólne
>
Personalizacja
>
Wyświetlacz
>
Czas
podświetlenia
.
• Zamknij nieużywane aplikacje. Naciśnij i przytrzymaj
klawisz ekranu głównego. Przewiń do aplikacji i naciśnij
klawisz Backspace, aby zamknąć tę aplikację.
© 2010 Nokia. Wszelkie prawa zastrzeżone.
152