Nokia E71 - Устранение неполадок

Устранение неполадок

Для просмотра часто задаваемых вопросов об устройстве

посетите страницы поддержки продукта на Интернет-

узле Nokia.

В: Как выяснить код блокировки, PIN-код и

PUK-код?

О. Изготовителем установлен код блокировки 12345.

Если Вы забыли или потеряли код блокировки,

обратитесь к продавцу устройства. В случае, если PIN-код

или PUK-код забыт или потерян, обратитесь к поставщику

услуг сети.

В: Как закрыть приложение, которое не

реагирует на действия пользователя?

О. Нажмите и удерживайте нажатой клавишу режима

ожидания. Выделите приложение и нажмите клавишу

Backspace, чтобы закрыть его.

В: Почему фотографии получаются нечеткими?

О. Проверьте, не загрязнено ли защитное окно объектива

камеры.
Нажмите клавишу T для фокусировки на объекте перед

фотосъемкой.

В. Почему при каждом включении устройства

на дисплее появляются темные, бесцветные

или яркие точки?

О. Это характерная особенность дисплеев такого типа.

Некоторые дисплеи содержат точки, которые постоянно

горят или не горят, что не является признаком

неисправности.

В: Почему не удается обнаружить устройство

при работе с функцией Bluetooth?

О. Убедитесь в том, что устройства являются

совместимыми и что на обоих устройствах активна связь

Bluetooth и отключен скрытый режим. Расстояние между

устройствами не должно превышать 10 м; необходимо,

чтобы между устройствами не было стен или других

препятствий.

В: Почему не удается завершить соединение

Bluetooth?

О. Если к устройству подключено другое устройство,

соединение можно завершить с другого устройства или

путем отключения связи Bluetooth. Выберите

Меню

>

Связь

>

Bluetooth

>

Bluetooth

>

Откл.

.

В. Почему точка доступа WLAN не видна даже в

зоне ее действия?

О. Проверьте, не используется ли на устройстве режим

"Автономный".

© 2010 Nokia. Все права защищены.

157

Возможно, в точке доступа сети WLAN используется

скрытый код набора услуг (SSID). Обращение к сетям,

которые используют скрытый код SSID, возможно только

в том случае, если известен правильный код SSID и в

устройстве Nokia создана точка доступа для сети WLAN.
Убедитесь, что точка доступа WLAN не работает на

каналах 12–13, так как они недоступны для назначения.

В: Как выключить беспроводную локальную

сеть в устройстве Nokia?

О. Сеть WLAN на устройстве Nokia отключается, когда не

предпринимаются попытки установки соединения,

отсутствует соединение с другой точкой доступа или не

выполняется поиск доступных сетей. Для снижения

энергопотребления можно отключить в устройстве Nokia

поиск доступных сетей в фоновом режиме или увеличить

интервал такого поиска. В перерывах между фоновыми

сканированиями сеть WLAN будет отключена.
Для прекращения поиска в фоновом режиме выберите

Меню

>

Средства

>

Настр-ки

>

Подключение

>

WLAN

>

Показыв. доступн. WLAN

>

Никогда

. Можно

вручную выполнять поиск доступных сетей WLAN и

устанавливать соединения с сетями WLAN, как обычно.
Для увеличения интервала поиска в фоновом режиме

выберите

Показыв. доступн. WLAN

>

Да

определите

интервал в параметре

Сканирование сетей

.

В. Почему мне е удается просматривать

страницы в Интернете, хотя подключение

WLAN работает, а настройки IP заданы

правильно?

О. Убедитесь, что в расширенных настройках точки

доступа WLAN правильно заданы настройки HTTP/ HTTPS

прокси.

В: Как проверить качество сигнала для

соединения WLAN?

Выберите

Меню

>

Связь

>

Дисп.подкл.

>

Активн.подкл.

>

Функции

>

Сведения

. При низком

или среднем качестве сигнала могут возникнуть

проблемы с подключением. Подойдите ближе к точке

доступа и повторите попытку.

В: Почему в защищенном режиме возникают

неполадки?

О. Проверьте правильность настройки защищенного

режима и его совпадение с режимом защиты в сети. Для

проверки режима защиты в сети выберите

Меню

>

Связь

>

Дисп.подкл.

>

Активн.подкл.

>

Функции

>

Сведения

.

Кроме того, убедитесь в том, что: установлен правильный

режим WPA (предварительный ключ или EAP),

отключены все ненужные типы EAP и все настройки

типа EAP имеют правильное значение (пароли, имена

пользователей, сертификаты).

© 2010 Nokia. Все права защищены.

158

В: Почему не удается выбрать контакт для

сообщения?

О. Контакт не содержит телефонного номера или адреса

электронной почты. Выберите

Меню

>

Соединения

>

Контакты

и измените карточку контакта.

В. Ненадолго отображается примечание

Выполняется загрузка сообщения. Что

случилось?

О. Устройство пытается загрузить мультимедийное

сообщение из центра мультимедийных сообщений. Это

примечание отображается только в том случае, если

выбрано

Меню

>

Соединения

>

Сообщ.

>

Функции

>

Настройки

>

Сообщение MMS

>

Прием MMS

>

Автомат. всегда

. Убедитесь в том, что параметры

мультимедийных сообщений введены правильно и в

телефонных номерах и адресах отсутствуют ошибки.

См.

"Настройка мультимедийных сообщений" с. 69.

В. Как завершить соединение в режиме

передачи данных, если устройство постоянно

пытается установить соединение?

О. Устройство пытается загрузить мультимедийное

сообщение из центра мультимедийных сообщений.

Чтобы прекратить попытки установки соединения,

выберите

Меню

>

Соединения

>

Сообщ.

>

Функции

>

Настройки

>

Сообщение MMS

>

Прием

MMS

>

Вручную

для сохранения сообщения в центре

мультимедийных сообщений для его загрузки в другое

время или

Откл.

для игнорирования всех входящих

мультимедийных сообщений. Если выбрать

Вручную

,

будет получено уведомление о приеме мультимедийного

сообщения, которое можно загрузить из центра

мультимедийных сообщений. Если выбрано

Откл.

,

устройство прекращает все попытки подключения к сети,

связанные с приемом мультимедийных сообщений.
Для использования пакетной передачи данных только

при запуске приложений или при выполнении операций,

для которых такое соединение необходимо, выберите

Меню

>

Средства

>

Настр-ки

>

Подключение

>

Пакетн. данные

>

Пакетное подключ.

>

По

требованию

.

Если это не помогает, выключите устройство и затем

снова включите его.

В: Как сэкономить энергию аккумулятора?

О. При использовании многих функций устройства

расходуется дополнительная энергия аккумулятора,

поэтому время работы устройства сокращается. Для

экономии энергии следует выполнить следующие

действия:
• Выключите функцию Bluetooth, когда она не

используется.

• Прекратите поиск WLAN в фоновом режиме. Выберите

Меню

>

Средства

>

Настр-ки

>

Подключение

>

WLAN

>

Показыв. доступн. WLAN

>

Никогда

.

Можно вручную выполнять поиск доступных сетей

WLAN и устанавливать соединения с сетями WLAN, как

обычно.

• Используйте пакетную передачу данных только при

запуске приложений или при выполнении операций,

для которых такое соединение необходимо. Выберите

Меню

>

Средства

>

Настр-ки

>

Подключение

>

© 2010 Nokia. Все права защищены.

159